Η Διεύθυνση Τουρισμού του Δήμου Ρόδου λειτούργησε επίσημα για πρώτη φορά τον Οκτώβριο του 2011. Παρά τις αντίξοες συνθήκες που δημιουργούν τόσο η έλλειψη οικονομικών πόρων όσο και η υποστελέχωσή της, έχει στα δύο χρόνια της λειτουργίας της να επιδείξει σημαντικό έργο. Αυτό το οφείλει πρώτον στην υπερπροσπάθεια που καταβάλουν όλα τα στελέχη της και δεύτερον στη συνεργασία και την υποστήριξη όλων των φορέων του τουρισμού αλλά και των ιδιωτών, των επιχειρηματιών και των απλών πολιτών. Μοναδικοί πόροι χρηματοδότησης του έργου της είναι τα κονδύλια που προκύπτουν από τα Ευρωπαϊκά Προγράμματα στα οποία έχει ενταχθεί ο Δήμος Ρόδου και ένα πολύ μικρό κομμάτι του Προϋπολογισμού του Δήμου που αφορά κυρίως τις εκτυπώσεις των εντύπων που χρησιμοποιούνται για την εξυπηρέτηση των επισκεπτών των Γραφείων Πληροφοριών. 

• Πιο συγκεκριμένα, οι δράσεις της Διεύθυνσης Τουρισμού κατά την περίοδο 2011-2013 ήταν οι εξής:

Α.   Οργάνωση Διεύθυνσης Τουρισμού- Οργάνωση και λειτουργία Γραφείων Πληροφοριών

• Με δεδομένο ότι η Διεύθυνση Τουρισμού του Δήμου Ρόδου λειτούργησε επίσημα για πρώτη φορά τον Οκτώβριο του 2011, υπήρχε η ανάγκη για οργάνωση των χώρων και των δράσεών της. Κατά την παρούσα στιγμή λειτουργούν υπό την εποπτεία του Δήμου Ρόδου πέντε Γραφεία Πληροφοριών, ένα στη Νέα Αγορά, ένα στην Παλιά Πόλη, ένα στο τουριστικό λιμάνι της Ρόδου, ένα στο Φαληράκι και ένα στη Λίνδο. Στο Γραφείο της Νέας Αγοράς εργάζονται δύο υπάλληλοι, ο κύριος Κώστας Χατζίκος, Προϊστάμενος του Τμήματος Προβολής, Προώθησης και Πληροφόρησης και η κυρία Δέσποινα Αντωναράκη. Στο Γραφείο της Νέας Αγοράς εργάστηκαν τις απογευματινές ώρες δύο συμβασιούχοι υπάλληλοι, η κυρία Ελένη Διακογιάννη και η κυρία Σοφία Καραγιώργου. Στο Γραφείο της Παλιάς Πόλης εργάζονται δύο υπάλληλοι, ο κύριος Βλάσης Φακιόλης και η κυρία Σέβα Τσίμπλη. Στο Γραφείο της Παλιάς Πόλης εργάστηκε τις απογευματινές ώρες μία συμβασιούχος υπάλληλος, η κυρία Αλίκη Παπαδοπούλου. Στο Γραφείο που λειτουργεί στο τουριστικό λιμάνι της Ρόδου εργάστηκε με σύμβαση μία υπάλληλος, η κυρία Γεωργία Μαυρίκου. Στο Γραφείο του Φαληρακίου εργάστηκε μία υπάλληλος, η κυρία Αναστασία Σαββιού. Την ευθύνη της λειτουργίας του Γραφείου Πληροφοριών στη Λίνδο είχε η κυρία Αθηνά Μωραϊτη.

Όλοι οι υπάλληλοι έχουν τα απαραίτητα προσόντα για τη στελέχωση των Γραφείων αυτών. Στο σημείο αυτό θα πρέπει να τονίσω ότι η Ένωση Ξενοδόχων Ρόδου εξασφάλισε τη μισθοδοσία των έξι συμβασιούχων ατόμων που χρησιμοποιήθηκαν την καλοκαιρινή περίοδο για την κάλυψη της απογευματινής βάρδιας στα Γραφεία Πληροφοριών του Δήμου Ρόδου και της πρωινής και της απογευματινής βάρδιας στο Γραφείο Πληροφοριών που λειτούργησε υπό την εποπτεία της στο αεροδρόμιο «Διαγόρας» της Ρόδου.Β.   Δημιουργία και παραγωγή έντυπου υλικού

• 1.      Δημιουργία Τουριστικού Χάρτη για χρήση του από τα Γραφεία Πληροφοριών του Δήμου Ρόδου

Η Διεύθυνση Τουρισμού του Δήμου Ρόδου προκειμένου να καλύψει τις ανάγκες των Γραφείων Πληροφοριών (Information Offices) στη Νέα Αγορά και την Παλιά Πόλη για ενημέρωση των χιλιάδων τουριστών που τα επισκέπτονται καθημερινά δημιούργησε έναν νέο λεπτομερή τουριστικό χάρτη της Μεσαιωνικής Πόλης, της πόλης της Ρόδου και του νησιού της Ρόδου.Ο χάρτης αυτός έχει δεχθεί πολύ καλές κριτικές από τους τουρίστες που τον προμηθεύονται από τα Γραφεία Πληροφοριών του Δήμου Ρόδου.

• 2.  Δημιουργία εντύπου με τα θρησκευτικά μνημεία της πόλης της Ρόδου και τις θρησκευτικές διαδρομές στην ύπαιθρο της Ρόδου για χρήση του από τα Γραφεία Πληροφοριών του Δήμου Ρόδου

Η Διεύθυνση Τουρισμού του Δήμου Ρόδου δημιούργησε επίσης σε συνεργασία με την Ιερά Μητρόπολη Ρόδου ένα νέο έντυπο για τα θρησκευτικά μνημεία της πόλης της Ρόδου και τις θρησκευτικές διαδρομές στην ύπαιθρο της Ρόδου.3.      Δημιουργία εντύπου με την ιστορία και τα αξιοθέατα (hot spots) της Ρόδου για χρήση του από τα Γραφεία Πληροφοριών του Δήμου ΡόδουΗ Διεύθυνση Τουρισμού του Δήμου Ρόδου δημιούργησε ένα έντυπο με την ιστορία και τα αξιοθέατα (hot spots) της Ρόδου. Το πληροφοριακό υλικό που περιλαμβάνεται στο έντυπο είναι προϊόν μελέτης των στελεχών της Διεύθυνσης Τουρισμού οι οποίοι συνεργάστηκαν με την Αρχαιολογική Υπηρεσία της Ρόδου.4.      Δημιουργία εντύπων με την τοπική γαστρονομία και τα οινοποιεία, τα μουσεία, τους αρχαιολογικούς χώρους και την ιστορία και τη φυσική ομορφιά, τη χλωρίδα και την πανίδα για χρήση τους από τα Γραφεία Πληροφοριών του Δήμου ΡόδουΗ Διεύθυνση Τουρισμού του Δήμου Ρόδου προτίθεται  να δημιουργήσει τρία νέα έντυπα: ένα που θα αφορά την τοπική γαστρονομία και τα οινοποιεία των Δημοτικών Ενοτήτων Αταβύρου, Καμείρου και Νότιας Ρόδου, ένα που θα αφορά τα μουσεία, τους αρχαιολογικούς χώρους και την ιστορία των Δημοτικών Ενοτήτων Αταβύρου, Καμείρου και Νότιας Ρόδου και ένα που θα αφορά τη φυσική ομορφιά, τη χλωρίδα και την πανίδα των Δημοτικών Ενοτήτων Αταβύρου, Καμείρου και Νότιας Ρόδου. Ήδη ολοκληρώθηκε ο διαγωνισμός και μειοδότης ανακηρύχτηκε η εταιρία Genesis ΕΠΕ και σύντομα πρόκειται να ξεκινήσει συνεργασία μεταξύ της εταιρίας και της Διεύθυνσης Τουρισμού για την υλοποίηση των ως άνω εντύπων.Η δράση χρηματοδοτείται από το Επενδυτικό Σχέδιο στο Μέτρο 313Α του Προγράμματος Αγροτικής Ανάπτυξης της Ελλάδας 2007- 2013 (ΠΑΑ) του Υπουργεία Αγροτικής Ανάπτυξης και Τροφίμων.

• 5.      Δημιουργία και παραγωγή εντύπων για το πρόγραμμα των εκδηλώσεων στο πλαίσιο του εορτασμού της Παγκόσμιας Ημέρας Τουρισμού

• 6.      Δημιουργία τουριστικού διπλώματος για τους repeaters